Bu Hizmet Şartları, Ntaze (“Şirket”, “Biz”) tarafından işletilen www.ntaze.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve/veya site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”, “Müşteri”) için geçerlidir. Siteyi kullanan herkes, aşağıda yer alan şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin Kapsamı
Ntaze, doğal ve gıda ürünlerinin tanıtımını ve satışını yapmak amacıyla faaliyet gösteren bir e-ticaret platformudur. Site üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak sağlanmaktadır.
2. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar;
- Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmayı,
- Sipariş ve üyelik işlemleri sırasında verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
- Başka kişi veya kuruluşların haklarını ihlal etmeyeceklerini kabul eder.
Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda doğabilecek tüm hukuki ve mali sorumluluk kullanıcıya aittir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, üyelik bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler kullanıcıya ait kabul edilir. Yetkisiz kullanım tespit edilmesi halinde Ntaze, ilgili hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Ödeme
- Site üzerinden verilen tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
- Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.
- Ntaze, stok durumu veya teknik nedenlerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen tutar kullanıcıya iade edilir.
5. Teslimat
Siparişler, kullanıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ve koşulları, ilgili ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilir. Yanlış veya eksik adres bildirilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Ntaze sorumlu değildir.
6. Cayma Hakkı ve İade
Kullanıcılar, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında cayma ve iade haklarına sahiptir. İade ve cayma koşulları, ilgili sözleşme ve yasal mevzuat hükümlerine tabidir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Site içerisinde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, görsel ve metinler Ntaze’ye aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Ntaze;
- Teknik arızalar,
- İnternet bağlantı sorunları,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklardan dolayı doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
9. Hizmet Şartlarında Değişiklik
Ntaze, Hizmet Şartları’nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Ntaze
Web sitesi: www.ntaze.com.tr
E-posta: info@ntaze.com.tr